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抖音没有运费险退货自己掏钱快递费吗解读_抖音没有运费险退货自己掏钱快递费吗怎么办(2024年12月精选)

内容来源：代理建站所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

抖音没有运费险退货自己掏钱快递费吗

电商退货，真的养肥了快递公司！！！逐年攀升的电商退换货件电商退换货数量增速，正在以惊人的速度攀升。不久前，丰巢向港交所递交上市申请，其招股书中披露数据，去年全国电商退换货快递高达82亿件，现在每天有超过2000万件商品被退换货，预计2028年会增长到209亿件。显然，这项数据直接反映了电商行业高退换货率的现状。其中，服装领域尤其是女装退换货率大幅上涨，甚至能高达80%。有商家表示：“今年夏装退货率都快达到90%了，卖十件退九件已经是常态。” 女装退货率高一向是个常态，尺寸不合适、质量、外观与产品描述存在差异，都是消费者退货的常见因素。随着平台推出更加便利的退换货售后服务，以及直播电商引发的冲动消费现象，近年来退换货件数量也随之增加。此前曾有品牌商家对媒体透露，2021年-2023年品牌店铺的退货率逐年上升，从2021年的24%涨至24年上半年的35%。居高不下的退换货增加了品牌商家的成本，不少商家都撑不住了。有网友爆料称，今年618期间，朋友的女装网店创下了1000万元左右的营业额，但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元，再刨除人工、投流费、快递包装等各项成本开支，预计亏损50万元到60万元，退货率也从最初预计的50%以下，最终飙到了80%。即使网红也逃脱不了高退货率的压力。今年9月，网红张大奕宣布关闭其经营了十年的淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”。张大奕表示，至2019年（如涵）上市，其精力消耗巨大。服装这个品类微薄的毛利率支撑不了各项运营成本，转平台都要亏本，且退货率都高于淘系。张大奕在微博中指出，服装是一件时下不顺势的项目。而在巅峰时期，她一年销售额可以达3个亿，曾被称为“淘宝带货第一人”。无独有偶，大约半个月前，在淘宝的小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”，也宣布关店了。该商家在闭店通知中表示，由于资金链断裂、高达70%的退款率，以及各种运费险、跨店满减等，只能无奈解散公司，闭店清仓。据了解，目前电商平台的退货率普遍在60%左右，相反销售到账率仅30%左右。不过，在今年二季度财报发布后的电话会议上，阿里高管称：“国内电商整体退货率均在上涨，淘天（淘宝、天猫）的退货率略低于行业平均水平。另据《2020年中国直播电商行业研究报告》披露，直播电商的退货率普遍高达30%-50%，这一比例超出传统电商10%-15%的退货率。如今，在双11大促期间，订单量爆发的同时退换货率明显会有所增加，这无疑给平台和商家带来了巨大挑战。电商退换货养肥快递企业退货率激增，商家利润缩水，快递却赚得“盆满钵满”。因为激增的退货率意味着为快递公司提供了新的增长机会。以往，快递公司依赖于降低单票收入来增加业务量，抢占市场份额，但随着价格战的不断升级，各大快递公司的利润空间被进一步压缩。而退换货带来了新的利润增长点，多家快递巨头已经吃到了这部分红利。就拿顺丰来说，顺丰的速运物流业务包含括时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城即时配送业务等。时效快递为核心业务，占公司营业收入比重达44.03%，顺丰2024年半年报显示，报告期内公司时效快递业务实现不含税营业收入591.9亿元，同比增长5.6%。其中，电商退货业务量对时效快递的业绩增长具有不小的带动作用。财报显示，公司在某些电商平台的退货件份额甚至占到70%～90%，助力其电商退货单量保持高增长。顺丰2024年上半年财报顺丰还表示，未来将持续稳固和抢夺在头部各大电商平台退货业务份额，并不断拓展新平台客户。与此同时，顺丰速运小程序上线了消费者网购退货下单新功能，支持消费者自主退货场景。作为直播电商的主阵地，抖音电商的退换货市场是一个可挖掘的空间，目前这部分市场蛋糕主要被顺丰和京东瓜分。当然，顺丰和京东拥有更高质量的服务能力，包括更快的配送速度、更高的货物安全性和更优质的服务态度，这使得消费者在需要退换货服务时更倾向于选择它们。尤其是顺丰和京东提供更便捷的上门取件和送货服务，这是它们相比于其他快递公司的竞争力所在。除此之外，三通一达、极兔等其他快递公司也盯上了退换货市场这块肥肉。此前一季度财报电话会议上，中通披露目前日均散件规模超过了500万单，其中超过300万单是自由散件，约200万单为平台逆向散件。而且，中通还在散件增长上制定了今年全年50%以上的增长目标。申通快递方面，此前申通快递总裁王文彬日前公开发言表示，逆向物流已经成为快递市场一大增长点。他坦言，在价格普降的背景下，逆向物流是申通一定要争的行业增量，并且揽件可以维护小件快递员的稳定性。在逆向物流方面，申通会积极与各平台开展合作，尽可能争取更大的市场份额。在半年报电话会上，极兔同样说明了退换货对业务的带动作用。极兔表示，上半年中国市场的日均逆向件和散单件约250万单，约占整体业务量5%，同比翻倍增长，业务结构不断优化，为单票收入提供了有力支撑。而丰巢更是在电商退换货业务的助力下，实现了逆风翻盘。比如，2021年至2023年，丰巢净利润分别为-20.71亿元、-11.66亿元及-5.41亿元，三年累计亏损超37亿元。但随着电商退换货包裹寄件数增长的持续增长，丰巢在今年上半年已经成功扭亏为盈。据其招股书，丰巢来自电商退换货综合服务的收入在2021年为8525.8万元，而到了2023年已经飙升至8.93亿元，短短两年增长了10倍，占到公司整体收入的近40%。双11大促，电商平台降低商家退货成本退换货率的增加，必然给商家带来很大的压力。因此，平台正在助力商家降低退换货成本。上个月在双11大促即将来临之际，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，降低商家退换货成本。淘宝表示，将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。在此基础上，淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴。抖音电商也向淘宝学习，推出运费险优惠政策。就在10月15日，抖音电商宣布针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。这项优惠政策自10月18日起全面生效，惠及所有自愿订购运费险的商家以及达人。另外，京东持续升级春晓计划，在直播板块大手笔投入10亿资源，并提供数字人体验、退换货保障等福利。拼多多方面，其“百亿减免”计划于9月9日起，对于所有目的地为偏远地区的中转订单，商家仅需将订单商品运送至中转仓，后续从中转仓二次发货至偏远地区的物流中转费用，将由拼多多全额承担。总而言之，电商退货件的增长，对商家来说是一项不小的负担。然而，这一趋势也为电商平台与快递企业的深度合作提供了新的契机。

抖音衣服店铺推荐高质量嘿，大家好！今天我要和大家分享一些我在douyin上发现的超棒服装店铺，绝对的高性价比，质量杠杠的！这些店铺不仅衣服款式好看，版型也很棒，完全符合我的审美。每次收到快递，那个打包袋子一眼就能认出来，简直是我的心头好。甜橘tstudio 这个店铺我真的要好好说说，他们家的衣服不仅款式新颖，价格也很亲民。比如这件韩系风格的衬衫，只要29.90元，均码设计，完全不挑人。还有那件修身显瘦的早秋款裙子，39.90元，灰色款特别百搭。更棒的是，这些衣服都有7天无理由退货服务，买回来不合适还能退，完全没有后顾之忧。橘子推荐橘子推荐的这家店也是我常光顾的，他们家的衣服风格多样，适合各种场合。比如这件39.90元的连衣裙，H型设计，宽松但不失型感。还有那件59.90元的衬衫，均码设计，适合各种身材。最重要的是，这些衣服都有运费险，买回来不合适还能退换，真的是超级贴心。橘子多子推荐橘子多子推荐的这家店也是不容错过的，他们家的衣服款式独特，质量上乘。比如这件29.90元的衬衫，均码设计，宽松舒适。还有那件59.90元的连衣裙，修身设计，特别显瘦。这些衣服都有7天无理由退货服务，买回来不合适还能退，真的是超级放心。其他推荐除了以上几家店铺，还有很多值得一试的店铺。比如这件39.90元的连衣裙，均码设计，宽松舒适。还有那件59.90元的衬衫，修身设计，特别显瘦。这些衣服都有7天无理由退货服务，买回来不合适还能退，真的是超级放心。总之，这些店铺的衣服不仅款式好看，价格也很亲民，质量更是没得说。如果你也在douyin上买衣服，不妨试试这些店铺吧！相信我，绝对不会让你失望的！𐟛️✨

看张琦在抖音里说女装双十一退货率高达80%，一个夏天，我妹妹直播间买衣服，我看她买了退，退了买，最后买了个寂寞，穿的都是去年的衣服，在网上买衣服每天上一当，当当不一样[捂脸]这两年网购女装衣服质量真的越来越差了，今年双十一，我网上买了五件退了三件，上身效果不理想，货不对版，做工不精致，我在天猫买回来的衣服跟拼多多没什么区别，主要问题货不对版，很多裤子长了，全是挂羊头卖狗肉的衣服，直播间看的漂漂亮亮的，买回来完全不是同一个产品，我是醉了好多都退货了，网购我遇见过同一个店家，我买了三件同一个款式衣服，每次出货质量都不一样，因为都在压价格，所以面料在偷工减料了，第二次回购，料子变得好薄好薄可透光，自从有了美图修视频，以前网购的女装展示服装各个部位细节图，现在只展示远景模特图片，氛围图毫无参考价值，这两年很少，能在网上买到合适的衣服了！质量跟不上价钱，而且很多商家衣服没有大小号了，全是均码，小个子穿大，大个子穿小，过去均码都是地摊货赶集，摆地摊的那种大兴货，质量差，现在网上裤子基本上是松紧抽绳，我网上买了一件棉衣，结果收到货试了一下，打开一看质量好差，衣服好大件，买的S码，都特别大，买了件S码的棉服，我妈妈158斤，167身高穿着还宽松，你说不退怎么办吗，我92斤，没办法穿出门，我邻居说网上衣服就做一个版，你买什么码就贴什么码，网购风险确实大，永远买不到拍图的那一件，之前直播间看到连衣裙好好看，一寄过来老天爷，不知道用啥语言形容衣服的版型跟质感了，问商家只读不回，不对版一点忍不了，有些直接没有运费险，自己掏腰包也必须退货，送我都不要。今年买到很多，有明显穿过的痕迹，气死了，裤子是真的长，全是那种拖地裤，有没有想过我们矮个子，上衣又小，又都是短款，我90斤穿都小，那真的要那种高挑的人穿，反正我买啥都穿不好看，买裤子还要自己剪裤脚，我退货大部分都是面料版型和直播间描述不一样！比如女装，模特应该从最小码到最大码，每个码都要有人试穿，而不是只选择高高瘦瘦好看的模特去展示，普通人有10%的人能有模特的身材就不错了，所以双十一退货率80%也正常，在抖音上买衣服买怕了，拿到手都是失望，直播间的衣服，很漂亮买回来，质量不咋地，洗了以后，都是打不开的褶皱，200元的，也就值100元，100的也就值60，30的也就值10块钱[捂脸]

戴维贝拉抖音最近在douyin上逛的时候，偶然发现了戴维贝拉这个品牌，简直被他们家的儿童裙子萌翻了！虽然我还没有孩子，但这些小裙子真的太让人心动了，忍不住想买下来。戴维贝拉连衣裙 𐟌𘊩斥…ˆ，他们家的连衣裙真的是颜值担当。比如这款橘粉色的裙子，90cm长，特别适合小女孩穿。价格也很亲民，只要10块钱。而且他们承诺7天无理由退货、晚发即赔、极速退款和假一赔十，真的是良心商家。最棒的是，还包含运费险，买贵了还能申请退款，简直不要太贴心！戴维贝拉女童外套 𐟧助™䤺†连衣裙，他们家的女童外套也很受欢迎。比如这款藏青色的外套，110cm长，特别适合稍微大一点的孩子。价格同样是10块钱，性价比超高。而且他们的服务也很到位，商品准备中最晚后天发货，完全不用担心等太久。戴维贝拉儿童风衣 𐟧动😦œ‰他们家的儿童风衣，黄色款特别受欢迎。130cm长，适合大一点的孩子。价格同样是10块钱，性价比超高。而且他们的服务也很到位，商品准备中最晚后天发货，完全不用担心等太久。戴维贝拉男童外套 𐟧劤𛖤𛬥š„男童外套也很不错，比如这款糖果绿色的两面可穿外套，120cm长。价格同样是10块钱，性价比超高。而且他们的服务也很到位，商品准备中最晚后天发货，完全不用担心等太久。 Hello Kitty联名款 𐟎€ 最让我心动的是他们家的Hello Kitty联名款裙子，浅粉色，100cm长。价格只要7块钱，真的是超值！而且他们的服务也很到位，买贵必赔、7天无理由退货、晚发即赔、极速退款和假一赔十，真的是良心商家。总之，戴维贝拉这个品牌真的是良心商家，服务周到，商品质量也好。虽然我还没有孩子，但这些小裙子真的太让人心动了，忍不住想买下来。如果你也有类似的烦恼，不妨去看看他们家的商品吧！

抖音怎么买运费险 𐟘Ž宝子们，抖音怎么买运费险来啦𐟧 𐟎ˆ寻找入口小秘诀𐟘Ž 想在抖音买运费险，先得找到正确入口哦。在抖音小店后台，有个“店铺”的选项𐟓‚，点进去后仔细找找“商家保障中心”，运费险就在那里面啦。我刚开始弄的时候，也是找了好一会儿，页面功能多，得耐心点。这就像是在一个大商场里找特定的店铺，得按照指示牌慢慢找𐟘œ。 𐟒–开通步骤不复杂𐟘Ž 找到运费险后，开通步骤挺简单的。点击“开通”按钮▶，然后会看到一些相关的设置选项，像保费计算方式等。一般来说，有按单计费和按月计费，新手可以先选择按单计费，这样成本更好控制。我第一次开通选的按单计费，每单虽然有个几毛钱的保费，但能给顾客提供运费险服务，增加他们下单的信心𐟘ƒ。 𐟌Ÿ注意事项别忽略𐟘Ž 不过开通运费险也有要注意的地方。不是所有商品都能马上适用运费险的，比如一些特殊定制类商品可能就不在保障范围内❌。而且如果店铺退货率过高，运费险的保费可能会上涨哦。我有段时间店铺退货率有点高，保费一下子涨了不少，后来努力优化商品和服务，才慢慢降下来。所以一定要重视商品质量和客户服务，减少不必要的退货𐟘。 𐟤—抖音买运费险就是这样啦。按照这些方法，就能顺利开通，给顾客更好的购物保障，也有利于自己店铺的运营哦。宝子们赶紧去试试吧，让你的抖音小店更有吸引力𐟘˜。 𐟒𐰟’ﰟ“ˆ #抖音# #运费险# #抖音电商推出运费险优惠#

抖音八乃毛衣，哪款更值？最近在douyin上逛了一圈，发现卖毛衣的直播间真不少。刚开始刷到一个观看人数最多的直播间，几千人在线，真是热闹。还有很多小直播间也在卖，观看人数少到几百。款式差不多，价格也差不多。最初我是在#柠檬韩货女装lemon家买的八乃麻花毛衣，价格是89.9元，卖得特别火。后来又刷到一个叫#韩白白韩系穿搭的直播间，发现他们也有八乃麻花毛衣，而且有运费险，价格是69.9元。想着反正都要试试，就买了两件。等了好久，终于等到发货了。拿到手一对比，发现两件衣服的颜色有点区别，柠檬家的颜色稍微亮一点。领口方面，柠檬家的要厚实一些，麻花也更立体。袖子也有一点不同，不过整体长短差不多。最后我决定自留柠檬家的那件，颜色和质感都更喜欢。大家如果有兴趣，可以去看看这两个直播间的对比哦～ #八乃毛衣

【抖音电商推出运费险优惠预计为商家一年降本超40亿元】双十一大促正式启动在即，为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍，该优惠政策面向所有自愿订购运费险的商家以及达人，帮助他们减轻负担，抓住双十一这个全年最重要的促销节点，有效提升订单转化率和售后效率。据抖音电商售后体验产品相关负责人介绍，平台与多家快递商达成合作，升级配送运营模式，持续降低运费成本，从而带动了运费险保费的降低，吸引更多商家订购运费险服务。消费者有望购买到更多带有运费险的商品，消费体验得到更好提升。以抖音电商某服装商家为例，之前该店铺每单保费为1.3元，根据最新优惠可以降到1.1元以下，降幅超过15%。该商家平均每个月成交五至六万单，预计每月可节省的运费险保费支出达一万余元，帮助商家大幅降低经营成本。此外，近一年以来，抖音电商持续推出商品卡免佣、0元入驻、多次下调保证金等多项利好中小商家的政策，帮助商家降低入驻门槛和经营成本，助力中小商家成长。今年7月份以来，抖音电商还将日用百货部分类目的技术服务费由5%下调至2%，针对水果生鲜类目全面免佣，为商家节省真金白银用于品类创新，扩大生意规模，实现良性循环。

【抖音电商推出运费险优惠，预计为商家一年降本超40亿元】勇砺商业评论曾宪勇一年一度的双11大促在即，电商圈动作频频。为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍，该优惠政策面向所有自愿订购运费险的商家以及达人，帮助他们减轻负担，抓住双十一这个全年最重要的促销节点，有效提升订单转化率和售后效率。据抖音电商售后体验产品相关负责人介绍，平台与多家快递商达成合作，升级配送运营模式，持续降低运费成本，从而带动了运费险保费的降低，吸引更多商家订购运费险服务。消费者有望购买到更多带有运费险的商品，消费体验得到更好提升。以抖音电商某服装商家为例，之前该店铺每单保费为1.3元，根据最新优惠可以降到1.1元以下，降幅超过15%。该商家平均每个月成交五至六万单，预计每月可节省的运费险保费支出达一万余元，帮助商家大幅降低经营成本。此外，近一年以来，抖音电商持续推出商品卡免佣、0元入驻、多次下调保证金等多项利好中小商家的政策，帮助商家降低入驻门槛和经营成本，助力中小商家成长。今年7月份以来，抖音电商还将日用百货部分类目的技术服务费由5%下调至2%，针对水果生鲜类目全面免佣，为商家节省真金白银用于品类创新，扩大生意规模，实现良性循环。今年，“双十一”提前开启，将成为时间跨度最长的电商购物节，价格、用户体验等成为电商平台聚焦的重点，商家、品牌方也将“双十一”视为一年中最重要的增长机会，预计在“双十一”周期内消费将迎来较快增长。（曾宪勇）#双11# #抖音电商#

抖音平台售后垃圾，就是安抚和拖着𐟘‚ 抖音平台售后真的是所有网购平台里服务最差的一个平台。购物一点点保障都没有，还在大言不惭的说着会保护消费者的合法购物权益，不会让消费者遭受损失。 ⭕️如果有朋友在抖音平台上遭受了同样的事情，一开始就不要相信客服专员承诺的会处理，直接投诉他们，不要有协商的余地 ⭕️抖音平台售后处理方式：首先，有消费者在后台反馈，客服专员态度强硬说不给处理其次，若有消费者在黑猫上投诉，客服专员开始安抚说会给处理，一定能退，然后就在黑猫上传消费者已经接受协商方案，客服专员就不会再联系你处理退款了，目的就是诓骗你不投诉再次，消费者不停的反馈和投诉，会有不同的专员来告诉你，给处理退款和不给处理退款，专员的谎话连篇，接到了直接骂就行了最后，会有专员联系你，告诉你是他们抖音平台系统出现问题，正在联系技术部门维修，钱退不了是因为系统的原因。你问她什么时候能维修好，维修好就能退款到账吗？她会说：未来的事，她怎么会知道，钱都是从系统里退的，系统坏了退不了。这个时候还是不要相信他的鬼话，抓住机会，骂他，毕竟咱给抖音平台捐了这么一大笔钱，不能总被忽悠 ⭕️最终，抖音平台会仗着平台大，继续欺压消费者，消费者只要投诉，他们都会回复会处理已联系消费者，投诉没用的，只会让你和平台协商处理。抖音平台还不怕你起诉，毕竟他觉得你不会为这点钱起诉他们，起诉时间周期长，还要浪费一定的钱

【#抖音电商推出运费险优惠#】10月15日获悉，为了助力商家降低经营成本，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍，该优惠政策面向所有自愿订购运费险的商家以及达人，帮助他们抓住双十一这个全年最重要的促销节点，有效提升订单转化率和售后效率。

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